|
| Для зарегистрированных пользователей |
|
Доля рынка индийских вендоров удвоится
Индийские компании, работающие на рынке BPO (Business Process Outsourcing), сегодня могут полноценно конкурировать с западными вендорами, отмечают аналитики Gartner.
В 2008 году на долю компаний из Индии пришлось 5% от общего объема прибылей 150 крупнейших вендоров. Если же верить прогнозу Gartner, то к 2010 году доля индийских BPO-провайдеров на рынке удвоится.
"Индийские BPO-провайдеры являются одним из инструментов баланса для вертикальных индустрий, - отмечает Аруп Рой из Gartner. - Их стратегия включает в себя инвестиции в локальную доставку сервисов, плюс работу в рамках новой области - Knowledge Process Outsourcing (KPO)".
В то же время среди лучших 20 компаний на глобальном рынке BPO пока нет ни одного вендора из Индии, но при этом лучшие 20 индийских компаний имеют в США и Европе локальные центры продаж.
Результаты работы 5 лучших индийский BPO-провайдеров в 2008 году (млн долларов)
|
Индийские провайдеры |
Мировая прибыль за 2008 |
Азия |
Европа |
США |
| Genpact |
833 |
100 |
233 |
500 |
| Aditya Birla Minacs |
392 |
4 |
27 |
361 |
| Firstsource |
367 |
38 |
100 |
229 |
| WNS |
366 |
2,9 |
232,4 |
130,7 |
| TCS |
361 |
4,9 |
188 |
168,1 |
| Общий объем для 20 лучших компаний |
4 070,60 |
407,6 |
1 400,25 |
2 262,75 |
По материалам Gartner.
Ссылки по теме:
|
