Россия побеждает в гонке ИТ-вооружений
Элеонора Ершова
 Центральная и Восточная Европа показывают очень высокие темпы роста в области ИТ. Значение развития бизнеса в этом европейском сегменте для ведущих ИТ-корпораций трудно переоценить. Возможности ИТ-гигантов удачно ложатся на нишу потребностей игроков среднего бизнеса, число которых на пост-социалистическом пространстве стремительно увеличивается. Лидером роста в регионе с большим отрывом является Россия.
Регион СЕЕ как катализатор ИТ-рынка
Стремительное развитие ИТ-рынка Центральной и Восточной Европы является следствием нескольких факторов. В их числе - глобализация, постепенная интеграция восточно-европейских стран в европейское сообщество и их участие в общеевропейских процессах. Высокотехнологическая составляющая бизнеса стран СЕЕ характеризуется взрывным ростом и нестабильностью. Немаловажным фактором для развития ИТ-рынка этого региона также является наличие на территории СЕЕ больших предприятий, работающих в условиях ограничения с точки зрения финансов и человеческих ресурсов.
Суммарные ИТ-затраты государств Центральной и Восточной Европы в минувшем году составляли $16,16 млрд, утверждают в подразделении Microsoft Businnes Solutions CEE. При этом на Россию приходится 43,9% затрат, следом за нею идут Польша (ее доля составляет 21,9%) и Чехия (15%). Наибольшая часть средств тратится на закупку компьютерного оборудования (28,7%). Немного отстает от этого показателя доля ИТ-услуг в расходах компаний (26,9%). Далее следуют расходы на софт (16,6%), затем с большим отрывом - затраты на оборудование для передачи данных (7%).
Рынок ИТ в регионе СЕЕ обещает высокий рост доходности ИТ- работающих здесь компаний. Несмотря на то, что этот регион чрезвычайно диверсифицирован, в нем со временем, скорее всего, будет появляться все больше "экономических победителей", чьи продукты и услуги будут востребованными.
Оценивая ожидаемый рост мировых ИТ-затрат в 2006-2007 гг., аналитики отмечают, что в Северной Америке и в Западной Европе они вырастут на 5-6%; в Азии и Латинской Америке - на 8-9%, на Ближнем Востоке и в странах Африки - на 9-10%. Наибольшим ростом ИТ-затрат будет характеризоваться Восточная Европа - 11-12%. Этот регион в ближайшие два года останется доминирующим с точки зрения инвестиций в высокие технологии.
По утверждению исследователей, ожидаемый рост затрат на программное обеспечение в мире в течение ближайших двух лет будет выглядеть следующим образом:
Ожидаемый рост затрат на ПО в течение ближайших двух лет
Источник: Microsoft Businnes Solutions CEE, 2005
Таким образом, первенство в этом ИТ-направлении также продолжит удерживать регион СЕЕ. Немаловажную роль в развитии высокотехнологичного сегмента здесь продолжает играть Россия. По данным IDC, процитированным на встрече представителей подразделения Microsoft СЕЕ с ИТ-прессой этого региона в Мюнхене, в 2005 году общий объем ИТ-рынка СЕЕ оказался равен $735,35 млн., при этом объем российского ИТ-рынка составил $246,42 млн.
Согласно прогнозам аналитиков на текущий год, объем рынка СЕЕ составит $777,83 млн., а объем российского рынка - $310,51. В 2007 году эти показатели вырастут, соответственно, до чуть более $1 млрд. и $393,28 соответственно. Интересно, что в числе ИТ-лидеров региона аналитики также называют Польшу (вдвое уступающую нашей стране по вышеперечисленным показателям) и Чехию (в свою очередь, вдвое уступающую Польше).
Аналитики отмечают, что в настоящее время наиболее слабый рост ИТ-расходов в регионе СЕЕ демонстрирует госсектор (по сравнению с затратами частных предприятий). В то же время это нельзя назвать коллапсом: речь, скорее, идет о чем-то среднем между умеренно ограниченным ростом и стагнацией. В последующие годы расходы государственных структур на ИТ будут оставаться наиболее "слабым звеном" в структуре высокотехнологичных затрат, особенно на тех рынках, которые должны перейти на евро.
Поскольку в некоторых государствах СЕЕ ожидается дефицит бюджета в ближайшие 3 года, их затраты на ИТ вследствие этого фактора могут пропорционально уменьшиться. Новые правила Евросоюза, направленные на рост стабилизации, могут помочь в этом вопросе. Если это случится, то СЕЕ получит толчок к росту со стороны мирового сообщества. Тогда в регион придут инвесторы, которые в будущем станут много средств вкладывать в ИТ.
Пока же ИТ-сектор "генерит" в регионе более $600 млн. налогов. Из них более $300 млн. "привязаны" к компаниям и рабочим местам, где используются продукты Microsoft.
Роль среднего бизнеса в развитии рынка СЕЕ
Будущее региона СЕЕ в значительной степени зависит от сектора среднего и малого бизнеса. И сегодня, и завтра рынок СМБ будет оставаться в этом регионе двигателем экономического роста. Средний бизнес является связующим звеном между крупными корпорациями, малыми компаниями и частными пользователями. Этот сегмент играет сегодня важнейшую роль в мировой экономике - 1,4 млн. компаний среднего бизнеса в мире обеспечивают 31% доходов.
По данным Microsoft, в 2004 г. среднегодовой прирост компаний, работающих в сегменте среднего бизнеса, составил 12%. "В течение ближайших двух лет предвидится значительный рост компаний среднего уровня, - отмечает директор по маркетингу Microsoft СEE Kейт Айслер. - При этом 52% дохода Microsoft по рынку СМБ приходится именно на средний рынок".
С мнением о том, что именно средний бизнес можно считать "локомотивом" экономики, согласен и региональный директор по малому и среднему бизнесу Microsoft СЕЕ Патрик Гиффорд. По его словам, этот сегмент является ключевым для Microsoft - и сегодня, и в перспективе. "Возможности ИТ проявляются в наибольшей степени именно у средних компаний, для эффективного роста которых Microsoft создала множество инструментов", - считает г-н Гиффорд.
Сейчас в мире насчитывается порядка 62 тыс. бизнес-структур, в каждой из которых работает от 25 до 300 компьютеров - именно этим количеством ПК характеризуются, по оценке Microsoft, предприятия среднего бизнеса.
Как правило, такие компании располагают маленькими бюджетами на информатизацию, небольшими ИТ- и бизнес-командами, а во внедрении новых высокотехнологичных продуктов участвуют всего несколько человек. На сегодняшний день ключевыми проблемами таких компаний являются перегруженность их ИТ-персонала работой, бюджетные ограничения и недостаток ресурсов. "Середнячки бизнеса" высокочувствительны к ценам на софт и услуги и не склонны к риску. Этому рынку необходимы не только и не столько софтверные решения - следует сосредоточиться на решении проблем бизнеса, который, к тому же, всегда имеет фокусно-вертикальную ориентацию.
В течение последних лет Microsoft активизировала работу по созданию продуктов и сервисов, которые бы подходили не только для выполнения определенных задач, но стали бы неотъемлемой частью бизнес-процессов средних компаний. Опросив более 750 предприятий среднего бизнеса, в Microsoft пришли к выводу, что имеется абсолютная зависимость между богатством набора используемых информационных технологий и прибыльностью, ростом компании, которая их применяет: при активном использовании ИТ скорость роста увеличивается более чем на 28%. Одним из результатов исследований вендора стал вывод о том, что ПО, используемое сегодня, не вполне соответствует бизнес-процессам, протекающим в самих компаниях.
"Реальные потребности современного среднего бизнеса - это повышение производительности труда, степени информированности, уровня взаимодействия и адаптивности производства", - отмечает директор Microsoft Business Solutions в России Евгений Воронин. По его мнению, сегодня много времени тратится на непродуктивный обмен информацией между людьми, хотя эти процессы должны выполняться бизнес-приложениями. С точки зрения адаптивности систем необходимо постепенно переходить на архитектуру, позволяющую изменять бизнес-процессы. Причем это будет под силу "продвинутому" пользователю.
Перспективы развития решений Microsoft для среднего бизнеса
У софтверного гиганта имеются серьезные планы по расширению сферы применения бизнес-продуктов Microsoft, что обусловлено повышением функциональных возможностей этих решений. В настоящее время Microsoft работает над разработкой нового продукта, который обеспечит принципиально иной уровень адаптации бизнес-процессов. Такой подход к разработке решений в сочетании с развитием продуктов нынешнего поколения позволит обеспечить необходимые условия перехода на новые версии.
Не так давно Microsoft объявила о выпуске комплексного предложения для среднего бизнеса - Microsoft Windows Medium Business Infrastructure Server, первого, разработанного корпорацией, серверного решения, отвечающего требованиям заказчиков из среднего бизнеса в области информационных технологий. Оно включает в себя 3 лицензии на Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, 1 лицензию на Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, 1 лицензию на Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 Workgroup Edition и 50 комбинированных клиентских лицензий Microsoft Windows Medium Business Infrastructure CAL (каждая такая лицензия включает по одной клиентской лицензии Client Access Licenses для Windows Server 2003 и Exchange Server 2003).
Следующее поколение технологий Microsoft, ориентированных на средние компании, включает в себя набор бизнес-решений Dynamics, которые объединят отдельные проекты, процессы и отчеты; средства интеграции технологий Microsoft SharePoint и интеллектуальных аналитических возможностей Microsoft SQL Server 2005 с бизнес-процессами; инновации в области веб-сервисов и решений для совместной работы.
Microsoft предлагает ввести единую систему настроек, объединенные экраны для управления, инструменты для автоматического решения тех задач, которые встают перед предприятием средних размеров. В 2000 году подобную задачу компания решала для маленьких компаний, создав в итоге пакет под названием Small Business Server. Однако создать подобное решение для среднего бизнеса гораздо сложнее: разработчик не может требовать, чтобы все программы умещались на один сервер, не может устанавливать ограничения на количество и свойства используемых программ. Но многое можно упростить, и в Microsoft сейчас занимаются этим.
По словам главного архитектора программных продуктов Microsoft Билла Гейтса, это будет новая версия Office, куда будет встроен "корпоративный интеллект". Можно будет использовать Excel в качестве серверного приложения, имея доступ к нему даже через интернет-браузер. С помощью нового поколения продуктов Office компания собирается расширить возможности приложений через использование концепции рабочего контекста, автоматизации документооборота.
К партнерской выгоде - через специализацию
На разработку новых продуктов Microsoft продолжает направлять наибольшую долю своих инвестиций. По утверждению представителей Microsoft CЕЕ, самым значительным вложением компании являются инвестиции в НИОКР: их ежегодный объем составляет $ 6,8 млрд. Порядка $2 млрд. инвестируется корпорацией в технологии для СМБ.
В Microsoft СЕЕ также отмечают, что значительная доля инвестиций ($800 млн.) приходится на партнерские программы и взаимодействия; при этом $50 млн. из этих средств направляется на развитие рыночной деятельности партнеров и их лицензирование. Возрастающая роль партнеров Microsoft в развитии ее бизнеса в СЕЕ также стала одним из ключевых вопросов, обсуждаемым в рамках встречи с ИТ-прессой этого региона. Участники встречи отметили, что у партнеров Microsoft сегодня имеется ряд возможностей развития уровней своей компетенции.
В мюнхенской резиденции Microsoft рождаются планы по захвату активно растущих рынков Восточной Европы
Наиболее доходной областью сотрудничества партнеров с монополистом, по утверждению компании, в 2009 году станет направление Microsoft Business Solutions. По итогам 2005 года ожидаемая "средняя" выручка партнеров, работающих по этому направлению, должна была составить $22 млрд., а к 2009 - вырасти до $33 млрд. В числе других направлений, которые также будут привлекательны для партнеров в плане доходности, были названы сетевая инфраструктура и информационная безопасность. По мнению представителей Microsoft, эти три ключевых направления в ближайшей перспективе являются наиболее интересными для партнеров.
|
