Новый отчет Forrester Research защищает вызвавшее много споров утверждение компании о том, что к 2015 году свыше 3 млн рабочих мест переместятся из США в офшоры, и даже повышает оценку количества позиций риска на ближайшее будущее.

В отчете, опубликованном в понедельник, утверждается, что в ближайшие 11 лет за рубеж утекут 3,4 млн рабочих мест - примерно такой же долгосрочный прогноз, 3,3 млн, компания сделала в первоначальном отчете два года назад. Исследование 2002 года стало одним из факторов, вызвавших политическую бурю вокруг проблемы офшорного аутсорсинга.

Forrester повысила на 240 тыс. и свою оценку утечки рабочих мест на ближайшую перспективу, прогнозируя, что к 2005 году в офшоры переместятся в общей сложности 830 тыс. вакансий. Исследование подтверждает предыдущие выводы Forrester, которые в прошлом году цитировал сенатор Джон Керри, предлагая законопроект, регулирующий индустрию call-центров.

По иронии судьбы, говорится в отчете, громкие протесты и прочие проявления внимания способствовали ускорению утечки рабочих мест за рубеж, поставив предприятия в известность об этой тенденции. Внимание прессы к так называемому офшорингу - сторонники которого призывают к здоровой экономии, а критики кричат об угрозе для рынка труда и лидерства американской технологии - заставило компании более пристально к нему присмотреться.

«Хотя дискуссия в прессе подхлестнула превращение офшоринга в политический эквивалент третьего рельса, она вызвала также рост общего числа офшорных инициатив», - пишет автор отчета Джон Маккарти. Он отмечает также, что такая реакция исказила выводы первоначального отчета Forrester. В апрельском интервью Wall Street Journal он выразил обеспокоенность шумом, поднятым вокруг его долгосрочных прогнозов, которые следовало рассматривать как «догадки, основанные на знании реального положения дел».

«О цифре 3,3 млн говорят так, как будто это происходит уже сегодня», - сказал Маккарти, отвечая на вопросы о новом отчете.

Цифра действительно может показаться большой, но Forrester отмечает, что это менее 7% рабочих мест в категориях, охватываемых исследованием, куда входят «менеджмент», «вычислительная техника» и «юриспруденция». Более того, отдельный опрос Forrester 139 североамериканских фирм, проведенное в апреле, обнаружил, что 58% не пользуются - или не планируют пользоваться - услугами офшорных поставщиков ИТ.

Эти выводы не удивили Тома Уикленда, управляющего партнера консалтинговой фирмы DiamondCluster International, которая тоже проводила исследования в сфере офшорного аутсорсинга. «Наши наблюдения показывают, что отдельные компании могут раскачиваться медленнее, но тех, кто этим занимается, становится все больше», - говорит он.

Кроме резонанса в прессе, в качестве факторов, подстёгивающих офшоринг, Forrester приводит расширение спектра услуг индийскими компаниями, интенсивный перевод производства крупных американских ИТ-компаний, таких как IBM, в страны с низким уровнем заработной платы и организацию за границей обработки рекламаций и решения других задач. В отчете прогнозируется, что более популярными офшорными зонами станут Вьетнам, Северная Африка и Беларусь, что со временем уменьшит степень доминирования Индии.

Политический вопрос

Независимо от конкретных цифр, тенденция к офшорингу в целом остается горячей политической темой. После недавнего спада и восстановления при замедленном росте занятости напоминание о том, что рабочие места для квалифицированных кадров подвергаются к экспорту, раздражает Америку и делает эту проблему темой предвыборных баталий.

В частности, выдвигаются опасения, что поток за рубеж программирования и другой технологической работы в сочетании с проблемами системы образования США и замедления темпов роста инвестиций в исследования и разработки ставит под угрозу техническое лидерство Америки.

В марте Институт инженеров по электротехнике и электронике заявил, что офшоринг «представляет очень серьезную долгосрочную угрозу первенству страны в технологической и инновационной сфере, её экономическому могуществу и её военной и внутренней безопасности».

Ряд аналитиков и бизнес-групп оспаривают такой взгляд. Недавнее исследование, спонсированное Американской ассоциацией информационной технологии, показало, что офшорный аутсорсинг в сфере программирования и ИТ-услуг не только ускоряет рост ВВП США, но и способствует созданию новых рабочих мест. Топ-менеджеры тоже считают, что протекционистские меры ведут к замедлению темпов экономического роста и более высокой безработице.

Маккарти согласен, что тенденция к экспорту разработки прикладного ПО ставит вопросы о технологическом лидерстве. «Если нет начинающих программистов, откуда возьмутся системные архитекторы - высококвалифицированные профессионалы, которые должны оставаться здесь?», - спрашивает он.

Вместо того, чтоб пытаться замедлить тенденцию к офшорингу при помощи протекционистских политических мер, Маккарти считает более целесообразными программы обучения, помогающие американцам получить правильный набор навыков. По его словам, одним из преимуществ тенденции к офшорингу услуг является то, что этот сектор экономики может стать более отлаженным - аналогично тому, как в Японии был рационализирован процесс промышленного производства.

«После более чем 30 лет непрерывного расширения сектора услуг в американской экономике офшоринг станет катализатором перевода внимания с роста на эффективность», - пишет Маккарти.

Дизайн и поддержка: Silicon Taiga

Обратиться по техническим вопросам