Выходит новая мощная платформа для реализации корпоративных SMS сервисов «QuickTel»
Вадим Ференец
У представителей бизнеса и частных клиентов появится новый эффективный инструмент «QuickTel», созданный для организации маркетинговых процессов: реализации рекламных кампаний, продвижения своих товаров и услуг.
Ключевое слово в названии нового бренда - это «quick», то есть «быстро». В этом слове заключена основная задача, которую преследуют услуги от «QuickTel»: быстро доносить необходимую информацию до адресата и получать немедленный отклик. В данный момент платформа позволяет реализовывать ряд SMS сервисов и работу с голосовыми сообщениями.
«QuickTel» - инновационное решение, технически способное обрабатывать в режиме реального времени 1200 SMS в секунду и одновременно коммутировать 400 телефонных вызовов. В среднем по рынку такие показатели составляют 150 и 80 соответственно. Руководитель группы компаний ISBC, Иван Демидов: «Такой высокой скорости работы сервиса нам удалось добиться за счет использования современной высокоскоростной базы данных Oracle 11g и кластернной системы, позволяющей распределять нагрузку на несколько серверов. Так же это повышает надежность системы, т.к. не существует единой точки отказа». Сочетание скорости, в несколько раз превышающей возможности конкурентов, с широчайшим спектром услуг, выводит продукт на лидирующие позиции в области предоставления корпоративных SMS сервисов и услуг IP телефонии.
В основу нового программного продукта легли разработки в области управления SMS услугами, начатые компанией ISBC еще в 2007 году. Платформа «QuickTel» создана с учетом новейших рыночных тенденций и современной архитектуры построения кластерной платформы.
Система гарантирует каждому клиенту индивидуальный уровень обслуживания (Service Level Agreement), который позволяет каждому клиенту работать с необходимыми ему скоростью, форматом и набором сервисов.
Уникальными инструментами, реализуемыми на базе «QuickTel», являются организация интерактивных CallBack - «Звонок по клику», «Перезвони мне». Сервисы доступны при установке специальных виджетов на сайте клиента или настройке SMS функционала платформы.
В ближайшем будущем в перечень услуг от «QuickTel» будет добавлена возможность использования услуг IP телефонии, MMS и различных IVR сервисов. Готовые решения, в частности «Голосовые и SMS открытки» и «Звонок с сайта», продажа мобильного контента находятся на стадии запуска. Все новые продукты позволят компаниям - клиентам пользоваться уникальным набором маркетинговых возможностей для постоянной двусторонней связи с клиентами и внутренними службами.
|
