Нынешний год был одним из самых трудных для поставщиков ИТ-услуг, и, как считают в Gartner Dataquest, в 2003 году ситуация улучшится лишь ненамного. В нынешнем году по сравнению с 2001 оборот увеличился на 2,8%, а за 2003, по прогнозу, прирост составит 6,2%. Быстрее остальных, как и ранее, растет сегмент управления бизнес-процессами; медленнее всего - рынок услуг сопровождения и поддержки оборудования. По мнению аналитиков, сегмент аутсорсинга управления в следующем году, как и в нынешнем, будет расти быстрее, чем рынки консалтинга и услуг разработки и интеграции.

Аналитики выделяют следующие факторы роста расходов на ИТ-услуги: убежденность руководства в ценности и окупаемости ИТ; высокие темпы инновации, стимулирующие спрос; старение используемых технологий, рождающее потребность в сопровождении и адаптации. Как отмечают в Dataquest, в нынешнем году в полной мере сохранил действие лишь последний из факторов. На долю Северной Америки и Европы приходится более 75% оборота мирового рынка ИТ-услуг. Наибольшие темпы роста рынка ожидаются в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Дизайн и поддержка: Silicon Taiga

Обратиться по техническим вопросам