"Участникам рынка ИТ придется научиться по-новому предлагать свои продукты и решения"

Интервью с Михаилом Козловым, региональным менеджером Trend Micro в России и СНГ.

- Что принес 2008 год рынку информационных технологий и телекоммуникаций?

- Начало жизни в новых экономических условиях показало, что участникам рынка ИТ придется научиться по-новому предлагать свои продукты и решения клиентам. Первая половина 2008 года показала активный рост рынка ИТ в целом, который впоследствии резко пошел на спад. Спрос в корпоративном сегменте рынка сместился в сторону оптимизации, повышения эффективности и сокращения издержек существующих процессов и систем вместо инвестирования в развитие чего-то нового. Клиенты стали оценивать отдачу от технологий, лучше считать свои деньги и требовать более строгого экономического обоснования своих покупок. Поставщикам необходимо научиться показывать полную стоимость владения своими технологиями и считать показатели ROI и периода окупаемости. На этом фоне я наблюдаю устойчивый рост интереса к технологиям безопасности, виртуализации, программному обеспечению на основе открытого кода и облачным вычислениям, включая предоставление ПО как услуги (SaaS).

- Какие новые тенденции появились в 2008 году?

- Если говорить про нашу область, то на рынке происходит коренной перелом в методике защиты информационных систем клиентов от угроз, трансформировались подходы к обеспечению безопасности. Сейчас мы проповедуем метод, основанный не на обороне от спама, вирусов и другого вредоносного кода, а на комплексной защите информации и систем в физических и виртуальных ИТ-инфраструктурах. Такое изменение защитной стратегии - не маркетинговый ход, а мировая тенденция. Ведь клиенты фирм, обеспечивающих информационную безопасность по старинке, сильно рискуют. Например, увеличение размера традиционного файла антивирусной сигнатуры на сервере или ПК не может продолжаться до бесконечности, т.к. приводит к увеличению времени полной проверки компьютера и/или уменьшению производительности его работы. Повсеместное развитие технологий виртуализации приводит к появлению новых рисков, для устранения которых необходимы новые методы обеспечения информационной безопасности и т.д.

- Какой вклад в развитие рынка внесла компания Trend Micro?

- Trend Micro (TM) предложила совсем иной подход к системе защиты от угроз - интеллектуальную инфраструктуру Smart Protection Network, в состав которой входят несколько патентуемых фирменных технологий. Инфраструктура Smart Protection Network построена на базе 20-летнего опыта разработки продуктов и решений, обеспечивающих безопасность многочисленных клиентов компании и способных эффективно бороться с вредоносным ПО. Trend Micro Smart Protection Network работает в облаке и позволяет существенно уменьшить размер агентов безопасности на компьютерах, что приводит к уменьшению требований к производительности и времени, необходимого для обновления сигнатур (это делается централизованно в облаке).

В 2008 году было подписано окончательное соглашение о приобретении компании Provilla, Inc. - ведущего разработчика корпоративных решений для предотвращения утечки данных, что явилось незаменимым подспорьем при разработке модульных многоуровневых корпоративных систем безопасности. В начале 2009 года была приобретена компания Third Brigade, предлагающая комплексные решения по обеспечению информационной безопасности на уровне центров обработки данных (ЦОД) в физических и виртуальных средах, а также помогающие соответствовать требованиям PCI DSS. Кроме того, заключено соглашение о стратегическом партнерстве с компанией BigFix для защиты и управления конечными устройствами для больших и сверхбольших распределенных ИТ-инфраструктур.

Все это и многое другое дало нам новые возможности обогатить решения Trend Micro в развитии собственных технологий и продуктов, постоянно удовлетворяя растущий спрос потребителя.

- Какие направления деятельности Trend Micro в 2008 году были особенно успешными?

- Прошлый год оказался для TM особенно успешным. Впервые годовой оборот компании превысил 1 млрд долл., и сейчас мы занимаем третье место в мире среди поставщиков программных решений для обеспечения информационной безопасности. Одним из самых успешных направлений стал для нас рынок корпоративных пользователей, но после того, как была представлена новая версия Worry-Free Business Security, мы стали уделять больше внимания потенциальным заказчикам в сегменте SMB.

- Какое влияние оказал финансовый кризис на ИТ-отрасль?

- Во время кризиса многие компании стремятся сократить затраты и откладывают до лучших времен реализацию новых проектов. В выигрышном положении сегодня оказались поставщики, которые были способны предложить заказчику качественный продукт на выгодных для него условиях. В первую очередь, речь идет об экономической эффективности и пользе для бизнеса. На мой взгляд, это хорошая новость для тех, кто пытался продавать решения и считал отдачу от внедрений, а не делал ставку, например, исключительно на легализацию.

- Какие коррективы внес кризис в деятельность Trend Micro?

- TM финансово очень здоровая компания, и поэтому мы можем позволить себе даже в кризис не сокращать затраты на развитие бизнеса, а при необходимости увеличивать их. Мы думаем не о сиюминутной выгоде, а о долгосрочных перспективах.

- Какие цели ставит перед собой Trend Micro в России в ближайшем будущем?

- У нас весьма амбициозные планы в отношении российского рынка. Мы оцениваем его как третий по величине в Европе и планируем создать широкую сеть (до нескольких тысяч) небольших реселлеров, которые обслуживали бы нужды малых и средних организаций на территории всей страны. Также в наших планах взаимодействие с крупными системными интеграторами, поставщиками сетевых решений и программных сервисов, с корпоративными реселлерами, - которое будет включать их обучение и помощь в организации технической поддержки.

Кроме того, мы намерены занять лидирующую позицию на рынке решений для крупных заказчиков, где у Trend Micro есть отличный продуктовый портфель. Сейчас ведется работа над получением необходимых сертификатов ФСТЭК, что облегчит использование программных средств Тrend Мicro государственным органам.

- Как вы оцениваете перспективы развития российского рынка информационных и телекоммуникационных технологий на ближайшие несколько лет?

- Россия давно привлекала наше внимание как большой перспективный рынок. В регионе EMEA (куда входят страны Европы, Ближнего Востока и Африки) Россия является для нас крупнейшим и стратегически важным партнером и занимает третье место по размеру рынка ИТ, и может выйти на первое место в ближайшие несколько лет. Бизнес Trend Micro уже достиг здесь стабильного уровня, и мы планируем стать еще более активным игроком на этом рынке.