Интерес к стратегическому аутсорсингу работы с документацией растет

Компании продолжают искать дополнительные возможности для уменьшения затрат во время экономического кризиса, и на фоне этой ситуации продолжает расти интерес к стратегическому аутсорсингу работы с документацией, отмечают специалисты Gartner. В то же время компаниям необходимо быть уверенными в том, что такой аутсорсинг не скажется негативно на качестве, эффективности и уровне конфиденциальности.

Стратегический аутсорсинг работы с документацией - часть аутсорсинга бизнес-процессов, которая касается различных аспектов работы с документацией, включая создание контента, мультимедийных презентаций и работа с входящими документами. Документацией, подвергающейся подобному аутсорсингу, могут быть, к примеру, транзакционные формы, сопутствующие продажам документы, материалы для директ-маркетинга.

Преимущества описанного подхода заключаются в возможности провайдеров аутсорсинга снижать стоимость отдельного заказа за счет общих больших объемов, с которыми приходится работать. Таким образом, компаниям, сотрудничающим с подобными аутсорсинг-провайдерами, удается снижать собственные затраты на печать и почтовую отправку своей документации.