Смотря как считать

По данным отчёта IDC Russia IT Services 2007-2011 Forecast and 2006 Vendor Shares объём российского рынка услуг ИТ в долларовом выражении вырос за 2006 г. на 23,2%, а в рублёвом - на 18,4%, пользователи приобрели услуги ИТ на сумму более 2,99 млрд. долл. По прогнозам IDC объём рынка услуг ИТ к 2011 г. достигнет 7,84 млрд. долл. при этом их доля в объёме рынка ИТ вырастет с 20% в 2006 г. до 25% в 2011 г.

Крупнейший сегмент российского рынка услуг в 2006 г.- консалтинг и разработка заказного ПО. На его долю приходится более 30%. Крупнейшим отраслевым рынком по затратам на услуги ИТ был финансовый сектор (21,2%), второе и третье места по этому показателю заняли, соответственно, телекоммуникационный (14,9%) и производственный секторы (11,2%).
Информационные технологии в России по-прежнему в существенной мере рассматриваются как средство автоматизации, значительную часть рынка составляют услуги по установке и технической поддержке оборудования. В результате, даже несмотря на относительно высокие темпы роста, российский рынок услуг ИТ существенно отстает от западного по уровню зрелости.

Тем не менее, рынок услуг ИТ постоянно развивается. По мере того как чистая дистрибуция становится менее прибыльной, растёт число поставщиков услуг ИТ: бывшие дистрибьюторы вынуждены предлагать дополнительные услуги - от установки и поддержки до выполнения долгосрочных аутсорсинговых работ.

"Российский рынок ИТ-услуг пока еще сильно фрагментирован, однако ситуация в последнее время быстро меняется: Epam Systems и Vested Development, IBS и Borlas, Systematica и TopS BI лишь самые громкие примеры слияний, - отмечает Александр Прохоров, ведущий аналитик IDC по рынку услуг ИТ. - Крупные игроки смогут предложить более комплексные услуги, взяться за выполнение более масштабных проектов, привлечь западные инвестиции. Процесс консолидации продолжится и будет способствовать взрослению всего рынка услуг ИТ"

Требования пользователей становятся более осмысленными и сложными. Значимость информации как корпоративного ресурса для многих российских компаний финансового сектора (в первую очередь банков), операторов связи (главным образом крупных), государственных структур и некоторых предприятий добывающих и обрабатывающих отраслей, в последние несколько лет значительно возросло. Это стимулировало компании к внедрению решений для поддержки непрерывности бизнеса и связанных с ними услуг. Усложнение бизнес-процессов требует дополнительных услуг консалтинга, а консолидация в таких отраслях, как нефтегазовая и промышленная порождает крупные проекты системной интеграции. С ростом затрат на содержание внутренних ИТ подразделений растет и спрос на услуги аутсорсинга.

Одним из серьезнейших барьеров на пути роста рынка услуг ИТ остаются коррупция и бюрократия. В то же время, в прогнозируемый пятилетний период (до 2011 г.) рост экономики, широкомасштабные государственные инфраструктурные проекты, а также выход в регионы операторов связи и финансовых структур будут стимулировать рост затрат на услуги ИТ. Чтобы обеспечить успешную работу на динамично развивающемся российском рынке услуг ИТ в долгосрочной перспективе поставщикам необходимо будет решить главнейшую задачу - привлечь и удерживать квалифицированных специалистов.