Российские системные интеграторы скоро захватят рынки СНГ: с кадрами в странах содружества еще хуже, чем у нас

По легенде, компания «Крок», крупный системный интегратор, получила свое название от давнего прозвища Бориса Бобровникова - Крокодил. Хозяин «Крока» славится бескомпромиссностью и хваткой. Его хобби - экстремальные виды спорта, а одно из последних увлечений - вейкбординг, спорт, совместивший в себе прелести водных лыж, сноубординга и серфинга. IT-рынок тоже отберет все самое лучшее у смежных сфер, уверен Бобровников. Компьютерщики перетянут на себя инженерную часть строительства - установку лифтов, электростанций и прочей «умной» техники.

СЕКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Прогнозировать IT-рынок тяжело, считает Бобровников, ситуация здесь может кардинально поменяться за несколько месяцев. Тем более сложно предсказать поведение российского рынка системной интеграции, который зависит от цен на нефть. Проследить зависимость нетрудно: растут цены на нефть - растут фондовые индексы - растут объемы инвестиций у компаний - растет IT-рынок. По оценке исследовательской фирмы IDC, в этом году объем российского рынка IT-услуг увеличится на 18% и вплотную подберется к $16 млрд. По скорости роста этого рынка Россия лидирует среди стран BRIC, и лидерство, полагает IDC, сохранится: в 2008-2009 гг. затраты на IT в России будут ежегодно расти на 16-17%, а у ближайшего нашего конкурента, Индии, - на 15-15,5%. Бобровников тоже уверен, что, если баррель не подешевеет, компании будут тратить на IT все больше и больше.

С ростом все понятно, а вот со структурой у российского IT-рынка проблемы, которые быстро не решаются. По данным IDC, 69% IT-бюджетов российские компании тратят на оборудование, около 11% - на софт и только 20%-на оплату услуг IT-компаний. В США все иначе: больше половины рынка формируется как раз за счет услуг. Приближаться к западным стандартам Россия если и будет, то очень неспешно. Взять хотя бы аутсорсинг. На Западе это одна из основ отрасли. У нас должно смениться несколько поколений менеджеров, прежде чем аутсорсинг станет популярен. Несколько лет уйдет только на то, чтобы устранить пробелы в законодательстве.

Отсутствие на рынке достаточного числа авторитетных надежных игроков - еще одна причина неразвитости аутсорсинга. "Будь на рынке компании с необходимой компетенцией и опытом работы, мы бы и сами отдали часть проектов субподрядчикам", - признается Бобровников. Но с этим проще: формирование таких компаний с узкой специализацией, но надежной репутацией - дело ближайших пяти лет. Нежелание отдавать даже часть инфраструктуры на внешнее обслуживание заставляет российские компании постоянно увеличивать штат собственных IT-специалистов.

В ближайшие годы IT-департаменты будут только расти - между тем людей уже не хватает. Раньше системные интеграторы конкурировали за кадры между собой, а теперь - с собственными клиентами, жалуется глава "Крока". Нередко после завершения проекта компания-заказчик просто переманивает к себе сотрудников системного интегратора. Если бы не нехватка кадров, российский рынок IT мог бы расти еще быстрее, уверен Бобровников. Как только кадровый голод будет утолен - а на воспитание специалистов понадобится от четырех до пяти лет, - некоторые сегменты рынка резко ускорят свой рост.

Впрочем, нет худа без добра. В СНГ с кадрами еще хуже, и российским IT-компаниям это на руку. Сейчас наши интеграторы приходят в страны содружества вслед за своими российскими клиентами - банками и сотовыми операторами, но в будущем смогут это делать самостоятельно. Ведь услуги английских или японских подрядчиков обойдутся казахскому банку на порядок дороже, чем работа российского интегратора. Может, таким же образом российские системщики откроют себе путь в Азию и Восточную Европу? "Нас там никто не ждет, - категоричен Бобровников, - мы не знаем местной специфики, локальные игроки будут сильнее нас". Зато и западные компании не сумеют занять сильные позиции на нашем рынке. Те, кто хотел, уже сюда пришли, не сомневается Бобровников, - и все они работают с помощью российских подрядчиков.

СТРОИМ ПОД КЛЮЧ

На одной географической экспансии далеко не уедешь. У российских интеграторов есть возможности поинтереснее: они могут расширить свой бизнес за счет захвата инженерной и технологической составляющей строительства. Никого уже не удивляет, что компьютерщики помимо профильных для себя информационных систем тянут телефонные линии, устанавливают кондиционеры и системы пожарной безопасности. Все чаще им доверяют монтаж лифтов, автономных электростанций.

"По идее этим должны заниматься строители, но они консервативны и не хотят связываться с электроникой, - объясняет Бобровников. - Владельцу здания удобнее иметь дело с одним подрядчиком, который сдаст под ключ все системы, и так уж выходит, что этим подрядчиком становится интегратор". В здании может быть до 40 подсистем, из которых к IT-инфраструктуре относится не больше десятка. Их общая стоимость доходит до трети всех затрат на строительство. А ведь системы нужно еще и обслуживать. Вот вам и новый рынок. Потенциал его оценивается в десятки миллиардов долларов.

Еще одна сфера бизнеса, которой в ближайшие годы займутся системные интеграторы, - автоматизированные системы управления производством. Сейчас эти системы никак не связаны с информационными системами предприятий. Между тем эффективная организация процесса требует их объединения. Кто же этим займется? Да конечно же, системные интеграторы. В ближайшие пару лет большинство руководителей осознает, что IT - основа конкурентоспособности любой компании, пророчит Бобровников.

Перспективы у отрасли самые радужные. Но тут-то и таится опасность. "IT может быть как благом, так и бедой, - считает глава "Крока". - Механическое, вне бизнес-процессов внедрение новейшего оборудования и софта опасно. Я знаю случай, когда после введения ERP-системы компания потеряла половину оборота".

Опасность излишнего увлечения компьютеризацией грозит не только частным компаниям, но и государству. Взять проект "электронного правительства". Пару лет назад идея была модной, но сейчас власти сами признают, что проект пробуксовывает. "Может быть, даже хорошо, что никто не стал кардинально переделывать документооборот, - рассуждает Бобровников. - Делать столь масштабную систему имеет смысл, когда процессы в государстве устоялись, у нас же все постоянно меняется. А при такой мощной вертикали власти, как в России, я вообще не вижу смысла в публичном документообороте".

/ SmartMoney /