Учебный Центр компании “Интерфейс Ltd.” объявил об открытии нового курса “Введение в основы ITIL”

Учебный Центркомпании "Интерфейс Ltd ." объявил об открытии нового курса обучения "Введение в основы ITIL ". ITIL (IT Infrastructure Library) - библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы ИТ-подразделений или ИТ-компаний. Множество частных и государственных компаний в разных странах мира, включая и Россию, добились значительных успехов, следуя изложенным в ITIL рекомендациям и принципам. В настоящее время ITIL является стандартом де-факто для организации работы ИТ-службы.

Одно из направлений деятельности Учебного Центра компании "Интерфейс Ltd ." - повышение квалификации специалистов области информационных технологий и управления бизнесом. В Учебном Центре читается широкий спектр курсов по управлению проектами, управлению ресурсами предприятия, оптимизации бизнес-процессов, управлению качеством продукции и управлению процессом разработки ПО.

Открытие курса " Введение в основы ITIL " стало хорошим дополнением к курсам обучения по методологии построения процессов управления работой ИТ-подразделений организаций.

Курс обучения " Введение в основы ITIL " изучает состав, назначение и историю создания ITIL - библиотеки передового опыта в области оказания ИТ-услуг; знакомит с основными процессами, описанными в ITIL , в том числе с управлением инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями, релизами, поддержкой пользователей, уровнем сервиса (услуг), финансированием и с другими вопросами.

Курс обучения ориентирован на руководителей информационных служб, системных администраторов, разработчиков информационных систем и других сотрудников ИТ-служб. Продолжительность курса обучения: 3 дня.

Знакомство с ITIL позволяет систематизировать знания и навыки, накопленные за время работы в области информационных технологий. ITIL помогает представить профессиональную деятельность как совокупность ясных, управляемых процессов, организованных в соответствии с мировыми стандартами ведения бизнеса. ITIL научит излагать задачи и проблемы ИТ-подразделения на языке, понятном менеджменту компании.

Курсы обучения " Введение в основы ITIL " проводятся в Учебном Центре. Возможно проведение обучения на территории заказчика.

Заказать курс обучения "Введение в основы ITIL " или ознакомиться с программой курса

За дополнительной информацией обращайтесь в компанию "Интерфейс Ltd .":
Тел.: +7 (495) 925 0049
e - mail : mail@interface.ru
web -сайт: www.interface.ru

О компании "Интерфейс Ltd."

Основанная в 1990 г ., компания "Интерфейс Ltd." - ведущий российский поставщик инструментальных средств и решений для создания корпоративных информационных систем, разработки приложений, управления проектами, реинжиниринга деятельности предприятий, OLAP и др. Компания успешно ведет проекты по автоматизации предприятий на базе ERP-систем iRenaissance и MFG/PRO, содействует подготовке к сертификации по стандартам ISO900x и CMM, оказывает консалтинговые услуги и проводит обучение информационным технологиям. "Интерфейс Ltd." входит в TOP100 консалтинговых компаний России (по рейтингу РА Эксперт). Компания "Интерфейс Ltd." поставляет программные продукты и решения компаний Oracle, Computer Associates, Rational Software, Microsoft, Borland, Сrystal Decisions, Centura/Gupta, QAD, ROSS Systems, Sybase, Symantec, Rockwell и др.