Mail.ru: зафиксирован серьезный сбой в работе системы

29 ноября 2005 года в почтовой системе Mail.ru произошёл сбой, в результате которого тысячи пользователей не получили корреспонденцию, а предназначавшиеся им электронные письма ушли на другие адреса.

Сегодня Mail.ru является крупнейшей российской бесплатной почтовой системой, которой пользуются миллионы. Почтовыq сервис Mail.ru используют как частные лица, так и компании для ведения деловой корреспонденции. Кроме того, электронный почтовый ящик иногда является объектом регистрации в других сервисах интернета, например, в форумах, онлайновых магазинах и пр. "Последствия инцидента могут быть весьма плачевными, - говорит Денис Зенкин, директор по маркетингу компании InfoWatch, . В случае "перемешивания" писем, конфиденциальная информация могла попасть в "неправильные руки", что повлечет за собой разнообразные скандалы, начиная с выяснения отношений с неверным супругом и заканчивая взломами онлайновых магазинов".

По словам г-на Зенкина, данный инцидент является не первым в российской истории. "На моей памяти в работе подобных почтовых служб случалось всякое, в том числе остановка обслуживания на несколько дней. - заявил он CNews, - Однако этот инцидент, если он подтвердится, можно будет смело ставить на печальный пьедестал почета крупнейших утечек конфиденциальной информации в России".

С другой стороны, по мнению экспертов, инцидент может нанести удар только по имиджу Mail.ru. Это бесплатная служба электронной корреспонденции и, если глубже вчитаться в пользовательское соглашение, оно не гарантирует качественного сервиса по точной доставке писем адресатам. По сути дела, пользователи любых похожих служб каждый день отправляют электронные сообщения на свой страх и риск.

В Mail.ru давать комментарии по поводу произошедшего отказались.