ИТ-подразделения погубит аутсорсинг

Исследовательская компания Gartner прогнозирует, что к 2008 году ИТ-подразделения ожидает гигантское сокращение штатов - в силу дальнейшего развития аутсорсинга и ориентации на бизнес-процессы.

В ближайшие четыре года ИТ-отделы претерпят серьезные сокращения, и не исключено, что они потеряют больше половины своего персонала, утверждает Gartner.

Усиливающееся стремление к автоматизации бизнес-процессов и прогресс в сфере аутсорсинга приведут к тому, что к 2008 году примерно две трети компаний сократят не менее половины своих ИТ-сотрудников.

В отчете говорится: «Это не просто означает изменение роли CIO. Это влечет за собой фундаментальную перестройку самой структуры ИТ-подразделений, их положения среди других подразделений предприятия и будущей организации ИТ-служб. Gartner прогнозирует, что к 2008 году не менее 60% ИТ-подразделений сократит свой штатный персонал как минимум на 50% по сравнению с 2000 годом».

Авторы отчета утверждают, что в ближайшие годы отношения между индустрией ИТ и бизнесом претерпят существенные изменения. ИТ-директора станут сильнее вовлечены в общее управление, так как им придется наблюдать за растущим числом автоматизированных бизнес-процессов. Отчет призывает компании использовать инвестиции в ИТ для организации таких бизнес-процессов.

Управляющий вице-президент Gartner Джон Маони сказал, что если сотрудники ИТ в ближайшие годы проявят гибкость, этот прогноз может означать для них новые интересные возможности. «Это не мрачный, а многообещающий прогноз, - сказал он. - Будущее зависит от того, насколько CIO и сотрудники ИТ-подразделений себя ценят. Одним из важнейших факторов роста здесь станет гибкость. Мир не изменится за шесть месяцев, но за несколько лет он может стать неузнаваемым. Технические ИТ-роли развивающихся странах могут сузиться». Господин Маони добавил, что ИТ все больше становится частью жизненно-важных бизнес-процессов, и что те ИТ-подразделения, которые учитывают этот факт, лучше перенесут грядущие перемены. В своем отчете Gartner рекомендует ИТ-подразделениям перестроиться и сосредоточиться не на услугах, а на конечных результатах для бизнеса, так как к 2008 году по крайней мере половина рынка аутсорсинга будет работать по этой модели.