Как оптимизировать работу торговых представителей?

Компанией Геликон Про по заказу фирмы ЗАО «Международные прохладительные напитки» (дистрибьютор продукции "Пепси") реализованы компоненты системы Капитал CSE, предназначенные для организации мобильных рабочих мест торговых представителей.

Мобильное рабочее место - это программно-технический комплекс, состоящий из

• карманного персонального компьютера (КПК);
• прикладного программного обеспечения для КПК;
• специализированного программного модуля-кондуита для синхронизации данных между КПК и базой данных системы Капитал CSE.

Перед посещением клиентов в КПК каждого торгового представителя загружаются

• данные о клиентах:
• адрес;
• контактные телефоны;
• дебиторская задолженность;
• информация о скидках и пр.;
• текущий прайс-лист;
• данные о текущих складских запасах;
• информация об объемах продаж у клиентов и т.д.

Находясь на маршруте, с помощью КПК торговый представитель имеет возможность

• просматривать информацию о клиентах;
• автоматически формировать заказы с прогнозом количества товара, который клиент должен приобрести;
• для клиентов, сделавших заказ, указывать форму оплаты, дату и время доставки товара и т.д.

Кроме того, программное обеспечение, установленное на КПК, автоматически фиксирует время  и продолжительность  пребывания торгового представителя у клиента.

В конце рабочего дня в офисе вся необходимая информация с КПК торгового представителя автоматически переносится в базу данных системы Капитал CSE.

Реализация этого проекта позволила заказчику

1. Практически до нуля сократить временные затраты и ошибки, связанные с использованием бумажных носителей;
2. Оптимизировать работу торговых представителей;
3. Обеспечить сбор и накопление статистики розничных продаж продукции  у каждого клиента;
4. Повысить контроль за работой торговых представителей.

О компании.