Круглый стол "IT-карьера и образование в сфере IT-менеджмента"

С одной стороны, одной из особенностей индустрии является постоянный приток талантливой и амбициозной молодежи, ставящей своей целью добиться значительных высот в карьере. Так, согласно результатам анкетирования, проведенного недавно в Восточной Украине среди студентов и учащихся, избравших информационные технологии сферой своей будущей деятельности, 46% видят себя в будущем менеджерами, руководителями коллективов и организаций.

С другой стороны, IT-компании испытывают острый дефицит квалифицированных менеджеров. В ходе исследования, проведенного британским Northampton University и Украинской Ассоциацией Производителей Программного Обеспечения (УАППО), 81% опрошенных руководителей украинских IT-компаний дали положительный ответ на вопрос «Согласны ли Вы с утверждением: умения и знания в сфере управления бизнес-процессами и менеджмента производства являются самым слабым звеном в деятельности украинских компаний?».

Почему так происходит? Как превратить желание личного роста молодых специалистов в рычаг для удовлетворения потребностей индустрии? Какую роль в этом могут сыграть образовательные программы по подготовке IT-менеджеров? Обсуждению этих и многих других вопросов был посвящен круглый стол «IT-карьера и образование в сфере IT-менеджмента», который проводился 17 сентября этого года в Одессе в рамках проходившей там выставки «Управление и автоматизация 2003». Организаторами круглого стола выступили УАППО и Украинский Учебно-Практический Центр Программной Инженерии UkrSoftPro при поддержке Одесского Центра Выставочных Технологий.

Официальная цель мероприятия - обсудить возможности и стратегии построения карьеры украинских IT-специалистов, выработать соответствующие рекомендации, пробудить интерес образовательных учреждений к построению программ подготовки IT-менеджеров и повышению квалификации разработчиков ПО, проинформировать об инициативах и программах, осуществляемых в этой области государственными, общественными и академическими организациями. Круглый стол оказался одним из самых посещаемых мероприятий, прошедших в этом году в рамках традиционных одесских IT-выставок. Состав участников был достаточно представительным - обсудить вопросы карьеры и образования собрались представители индустрии и учебных заведений Киева, Одессы, Днепропетровска, Львова, Луганска. Директор партнерских программ УАППО Симон Молдавский в своем выступлении остановился на вопросах, связанных с планированием карьеры IT-специалистами. По его словам, составление резюме специалиста (Curriculum Vitae), а также подробного плана карьеры с указанием необходимых знаний и умений является важным условием для осознанного движения по карьерной лестнице. В соответствии с руководством «Professional Development for Software Organizations», выпущенным консалтинговой компанией Стива МакКоннелла (Steve McConnell) Construx Software, каждой из должностей штатного расписания софтверной компании соответствует совершенно определенный набор программно-инженерных дисциплин. В настоящее время у IT-специалистов есть много возможностей повышать уровень своих знаний в каждой из них. Существуют центры обучения программной инженерии (в том числе дистанционные), существуют центры тестирования и сертификации, есть возможность участия в различных форумах и профессиональных объединениях, выпускается соответствующая литература, периодические издания и электронные рассылки. Наконец, для вхождения в руководящий состав IT-компаний крайне важным в большинстве случаев является владение иностранными языками, в частности, английским.

Выступление представителя Луганского Государственного Педагогического Университета, создателя уникальной в Украине студенческой учебно-тренировочной компьютерной компании «StuGroup» Владимира Руденко было посвящено вопросам выбора карьеры студентами и учащимися. Владимир Руденко рассказал об опыте налаживания организационной структуры компании, в которой студенты выполняют роли руководителей подразделений и программистских коллективов. Он также проинформировал о результатах опроса студентов IT-специальностей луганских вузов, колледжей и лицеев. В ходе опроса, в котором участвовало более 400 студентов, выяснилось, что 61% из них удовлетворены системой обучения, но в то же время 54% имеют пожелания по ее изменению. Опрос показал стремление студентов к пассивному обучению («пусть меня научат»). Так, самым популярным методом компьютерного обучения оказались программы-репетиторы (23%), на следующем месте - электронные учебники (20%) и другие мультимедийные программы (17%). 54% опрошенных предпочитают учиться и повышать квалификацию в области информационных технологий в вузах, 33% - в специализированных учебных центрах. Лишь 28% опрошенных слышали о каких-либо методологиях производства программного обеспечения (из них 19% - об XP - экстремальном программировании). Наконец, интересны результаты вопроса о карьерных предпочтениях: 53% видят себя специалистом, мастером своего дела, 17% - руководителем подразделения, 29% - руководителем организации.

Выступление старшего вице-президента львовской компании СофтСерв Игоря Медзибровского было посвящено ответам на вопросы присутствующих об организации повышения квалификации и карьерного планирования в реальной производственной среде. По словам докладчика, выпускники IT-специальностей вузов зачастую не готовы к работе в коллективе разработчиков IT-компании не только на должности менеджеров, но и в качестве рядовых участников производственного процесса. Компании приходится тратить около двух лет на повышение квалификации молодых специалистов. Поэтому в последнее время компания СофтСерв рассматривает программы взаимодействия с вузами по подготовке IT-профессионалов. Штатное расписание СофтСерв включает такие должности, как программист, аналитик, контролер качества, системный администратор, маркетолог, проект-менеджер. Для каждой из этих позиций необходимы специфические знания, которые специалист получает в процессе обучения или переподготовки. Поэтому часто компания заключает с работниками договора, в которых предусмотрено как повышение квалификации сотрудников, так и их обязательство работать на компанию в течение нескольких лет. Кроме этого, в договорах закладывается перспектива профессионального роста сотрудников.

Очень интересен был материал выступления днепропетровцев - технического директора компании eLine Software Владимира Павлова и представителя Днепропетровского Национального Университета Никиты Бойко. Основная тема их выступления - мировые тенденции в сфере стандартизации образования IT-менеджеров. Докладчики рассказали о двух основных подходах к подготовке IT-менеджеров - с точки зрения менеджмента любых проектов и с точки зрения программно-инженерной специфики. Второй подход позволяет менеджеру глубже понимать производственные процессы и находить общий язык с подчиненными. В качестве примеров международных стандартов и методологий, которые важны для работы IT-менеджера, были приведены MSF, MOF, CMMI, ITIL, RUP, PMBOK, SWEBOK, стандарты ISO, IEEE, OMG. Пока что в мире отстутствует международный стандарт на учебную программу для IT-менеджеров, но потенциально такими стандартами могут стать Computing Curricula: Information Systems и Computing Curricula: Software Engineering, выпущенные совместно международными организациями IEEE и ACM. Докладчики привели интересные цифры, связанные с сертификацией IT-менеджеров: оказывается, в Украине всего несколько человек имеют звания MSF Practitioner и CompTIA IT Project; остальные сертификации в сфере менеджмента информационных технологий (PMI PMP, IEEE CSDP, MOF) вообще не представлены в Украине. В качестве отечественных достижений образования в сфере IT-менеджмента была названа дистанционная учебная программа «Software Project Management Professional» в Учебно-Практическом Центре UkrSoftPro и учебный курс «SE MSF.NET» в Днепропетровском Национальном Университете.

Проблематику вузовской подготовки IT-специалистов осветил в своем выступлении доцент Одесского Национального Политехнического Университета Феликс Шапо. По его словам, вузы действительно не в состоянии угнаться за быстро развивающейся индустрией. Ситуация в украинских вузах усугубляется тем, что зарплаты преподавателей ничтожно малы, представители индустрии не проявляют желания приходить в вузы в качестве преподавателей, а софтверные компании с большой неохотой берут студентов на стажировку. Тем не менее, украинским вузам удается передавать студентам набор фундаментальных знаний, которые реально помогают учащимся в их будущей профессии. Это доказывается высоким рейтингом украинских IT-специалистов на международном рынке труда. Что касается программ западных вузов, зачастую они очень узки и утилитарны. Поэтому у студентов, обучающихся по этим программам, меньше вероятность достичь высоких карьерных ступеней.

Круглый стол завершило выступление исполнительного директора УАППО Виктора Спиридонова. Резюмируя выступления предыдущих докладчиков, он отметил, что наиболее перспективным направлением подготовки IT-специалистов к успешному карьерному продвижению является объединение усилий представителей индустрии и учебных заведений. Родившиеся в результате таких усилий образовательные проекты будут гармонично совмещать реальные потребности производства и фундаментальный уровень вузовской подготовки. В качестве уникального примера такого сотрудничества можно привести пример лаборатории тестирования программно-инженерных стандартов IEEE, созданной в Учебно-Практическом Центре UkrSoftPro. В этой лаборатории студенты вузов принимают непосредственное участие в процессе разработки международных стандартов по производству программного обеспечения. Другие примеры: стажировка студентов Киевского Политехнического Института в компании IDM, совместный образовательный проект УАППО и Киевского Национального Университета им. Шевченко. Проекты такого рода должны стать примером для образовательных учреждений и софтверных компаний по всей Украине.

Более подробно выступления участников круглого стола будут опубликованы на сайте http://www.ukrsoftpro.com.ua