Великобритания - оплот ИТ-аутсорсинга

Рынок ИТ-аутсорсинга Великобритании относительно стабилизировался, несмотря на общую тенденцию к спаду, наблюдаемую в мире. Это подтверждают последние статистические данные - в частности, консалтинговой компании TPI, которая по итогам квартала отмечает уменьшение числа сделок на 40% по сравнению с предыдущим кварталом - с €34,6 млрд. до €20,8 млрд. При этом на европейском рынке компания отмечала наиболее оптимистичную картину: общая стоимость контрактов упала на €0,2 млрд. до €2 млрд. Великобритания занимает почти половину этого рынка.

Данкан Айтчисон (Duncan Aitchison), управляющий директор TPI, утверждает, что «в Европе отмечается стабильное число контрактов». При этом существенно сокращается число так называемых «мега-контрактов», сумма которых превышает €1 млрд. В этом квартале в Европе не было заключено ни одного подобного контракта, в результате чего был уменьшен общий объем сделок по ИТ-аутсорсингу. В этой связи Джек Бентон (Jack Benton), директор по маркетингу TPI, отмечает тенденцию к увеличению числа мелких сделок.

При этом сокращается время заключения сделок - в прошлом году на выполнение контрактов уходило 292 дня, в прошлом квартале этот показатель снизился до 283 дней, и в настоящий момент - до 224 дней.

Как утверждают эксперты TPI, компании, принимающие решение воспользоваться услугами по аутсорсингу, уже не руководствуются фактором снижения издержек, а ориентируются на возможность диверсификации бизнес-процессов. Бентон также утверждает, что «гораздо важнее проблемы минимизации расходов сейчас являются факторы фундаментальных изменений в технологиях и бизнес-процессах. Движущим фактором аутсорсинга сейчас становится реогранизация».

Спрос на аутсорсинг бизнес-процессов увеличивается, хотя объем сделок по этому направлению пока остается незначительным. При этом на долю производственного сектора приходится 58% всего объема контрактов по аутсорсингу БП.

По данным Бентона, на рынке сейчас доминируют 6 компаний, предоставляющих услуги по аутсорсингу - CSC, EDS, IBM, и недавно присоединившиеся Accenture, ACS и HP. Таким образом, конкуренция в этом секторе начинает расти.

Источник: по материалам компании Silicon.com.