Аутсорсинг может вызвать юридические проблемы в связи с лицензиями на ПО

Антипиратская организация утверждает, что компании, предлагающие услуги аутсорсинга, столкнутся с растущим комом юридических проблем, связанных с лицензиями на ПО своих заказчиков.

Компаниям, предлагающим услуги аутсорсинга, грозит судебное преследование, если они не проследят за тем, чтобы лицензии на ПО их заказчиков были актуальными и подходящими для аутсорсинга.

Организация Federation Against Software Theft (Fast) приводит первый случай, когда компания, нанятая по контракту аутсорсинга, столкнулась с юридическими проблемами из-за отсутствия у ее заказчика адекватной лицензии на ПО.

По мнению Fast, пользователи «плохо понимают», как лицензирование ПО соотносится с аутсорсингом, что может вызвать проблемы, если лицензионные ограничения не будут выявлены на ранней стадии. Если аналитики правы, предсказывая на ближайшие годы рост объемов заказов на аутсорсинг, эта проблема будет становиться все ощутимее. В недавнем отчете аналитическая фирма Meta Group утверждает, что сейчас услугами аутсорсинга пользуются 70% компаний, а к 2006 году эту модель будут применять все 100%.

В заявлении Саймона Бриксмана, партнера юридической фирмы Olswang и члена юридической консультационной группы Fast, говорится: «Действующие лицензии могут не допускать аутсорсинга, поэтому их необходимо вынуть из нижних ящиков столов и прочесть». Бриксман отмечает, что в новых лицензиях должно быть отчетливо прописано «право на использование» ПО как сервис-провайдером, так и заказчиком.

Крис Батлер, менеджер по продажам фирмы Liberata, специализирующейся на аутсорсинге бизнес-процессов, подчеркивает, что «аутсорсинг задачи не означает аутсорсинга ответственности». Он предупреждает, что при заключении соглашения на обслуживание ответственность не передается - как, например, в тех случаях, когда родитель или работодатель несет ответственность за ущерб, причиненный действиями его ребенка или работника.